Quản lý chất lượng dịch vụ
1. Thông tin về các dịch vụ và giá cước FFC công bố:
- Bảng giá cước dịch vụ Internet
2. Quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ
- Bảng công bố chất lượng dịch vụ
3. Công văn công bố chất lượng dịch vụ viễn thông.
- Công bố chất lượng dịch vụ viễn thông
